55.5a Code PCS 555a Vendeurs par correspondance, télévendeurs

Employés assurant des opérations de prospection ou de vente, en ne recourant pas à un contact direct avec la clientèle mais par le moyen de correspondance (écrite ou informatique) et du téléphone. Ils peuvent notamment prospecter et renseigner la clientèle sur le bien ou service vendu, assurer l'enregistrement et le suivi des commandes reçues, effectuer des relances.

PROFESSIONS LES PLUS TYPIQUES

Télévendeur
employés, quelle que soit leur qualification
Vendeur par correspondance
employés, quelle que soit leur qualification

PROFESSIONS ASSIMILÉES

Assistant en télémarketing
employés, quelle que soit leur qualification
Conseiller commercial (Vente Par Correspondance)
employés, quelle que soit leur qualification
Téléacteur
employés, quelle que soit leur qualification
Téléprospecteur
employés, quelle que soit leur qualification
Vendeur (Vente Par Correspondance, à distance)
employés, quelle que soit leur qualification
Vendeur au téléphone
employés, quelle que soit leur qualification

PROFESSIONS EXCLUES

Conseiller commercial (Vente Par Correspondance) ---> 463b, 463c, 463d, 463e
techniciens et dessinateurs
Responsable de plateau de télévente ---> 462e
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise
Technicien de la vente par correspondance ---> 462e
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise
Technicien de la vente à distance ---> 462e
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise