47.8c Code PCS 478c Techniciens de maintenance, support et services aux utilisateurs

Techniciens salariés d'entreprise chargés principalement d'apporter une assistance aux utilisateurs de l'informatique, en vue d'optimiser l'usage des applications des systèmes d'information.
La rubrique ne comprend pas les techniciens des télécommunications et de l'informatique des réseaux en longue distance (rubrique 478d) ni les techniciens de l'informatique civils et militaires appartenant à un corps de l'Etat ou des collectivités locales (rubriques 451a à 452b, en fonction de leur corps et de leur grade).

PROFESSIONS LES PLUS TYPIQUES

Assistant bureautique (sauf administrations nationales et collectivités locales)
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise
Programmeur de maintenance (sauf administrations nationales et collectivités locales)

PROFESSIONS ASSIMILÉES

Assistant exploitation (sauf administrations nationales et collectivités locales)
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise
Assistant information individuelle (sauf administrations nationales et collectivités locales)
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise
Assistant micro-ordinateur (sauf administrations nationales et collectivités locales)
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise
Bibliothécaire (informatique) (sauf administrations nationales et collectivités locales)
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise
Didacticien (sauf administrations nationales et collectivités locales)
(sauf cadre, QND)
Gestionnaire d'incident télématique (sauf administrations nationales et collectivités locales)
techniciens et dessinateurs, agents de maîtrise
Responsable d'infocentre (sauf administrations nationales et collectivités locales)
(sauf cadre, QND)